Devolução e troca fácil

- Troca gratuita
- 30 dias para devolução
- Devolução em loja para pedidos online: Hillerød (Vølundsvej 19C)

Como devolver

Preencha o formulário de devoluçãoNo formulário de devolução, você pode escolher trocar o item por um vale-presente ou receber seu dinheiro de volta.

Se você deseja devolver, deve usar nossa etiqueta de devolução, que deduz 50 kr. do valor a ser reembolsado. Nossa etiqueta de devolução é com envio de pacote segurado, portanto você está protegido caso seu pacote de devolução se perca durante o envio.

Embalem seus produtos de forma adequada e coloque a etiqueta de devolução na embalagem. O pacote pode ser entregue nos locais que recebem pacotes a serem enviados com Postnord.

Antes de enviar a devolução

  • Por razões de higiene, não podemos trocar ou aceitar devoluções de roupas íntimas. Também não é possível devolver ou trocar alimentos.
  • Esperamos que o item esteja nas mesmas condições em que foi enviado
  • Você pode perder o valor da sua compra, total ou parcialmente, se: Você realmente usou o item, há sinais ou marcas no produto, o item cheira a fumaça ou detergente/perfume

     

    Como usar seus créditos da loja

    Aqui está um vídeo que mostra como usar seus créditos da loja:

    Seus créditos da loja podem ser usados para obter desconto em compras futuras. Quando você receber seus créditos, poderá usá-los no checkout. Insira o código no campo de código de desconto, e o valor será automaticamente descontado do total.